はじめに

FOCUSスパコン お問い合わせシステムFOCUSヘルプデスク とは

FOCUSスパコンお問い合わせシステムはPKSHA Communication(パークシャコミュニケーション)社の製品 PKSHA FAQ を使って構成しております。
FOCUSスパコンの利用におけるご質問・お問い合わせを当システムで受け付け、管理することで、回答時間の向上や質問のナレッジ化を行います。
また、蓄積されたナレッジ情報を基に「よくある質問」(FAQ形式)を公開し、利用者自身による問題解消の手助けとなるように整備を進めてまいります。

FOCUSスパコンの利用におけるご質問・お問い合わせがございましたら、当システムよりご依頼をお願いします。

【2021年6月】
Ver.6 のサポート終了に伴い、Ver.7 にバージョンアップしております。